Share:
نماداعتماد الکترونیک (ای-نماد)
با پیشرفت علم و تکنولوژی، تجارت الکترونیک نیز پیشرفت‌های زیادی داشته است. بنابراین فروش محصولات و خدمات مورد نیاز اقشار مختلف به صورت اینترنتی در سایت‌های مختلف هم گسترش یافته است.هر سایتی که بخواهد فروش موفقی داشته باشد باید اعتماد مشتری را جلب کند؛که با داشتن نماد اعتماد الکترونیک به این خواسته دست پیدا می کند.
نماد اعتماد الکترونیک چیست؟
پروانه کسب در دنیای تجارت الکترونیک، نماد اعتماد الکترونیکی یا همان ای-نماد است که با هدف قانونمند کردن و چهارچوب دادن به فعالیت کسب و کارهای اینترنتی تدوین شده است.نماد اعتماد را سازمان توسعه تجارت الکترونیکی اعطا خواهد کرد و این سازمان نیز تحت نظارت وزارت صنعت، معدن و تجارت فعالیت می‌نماید. این نماد در سایت‌هایی که فعالیت‌های آنان از لحاظ قانونی مورد تایید است به نمایش در می‌آید و مشتریان به راحتی به این سایت‌ها اعتماد کرده و تبادلات اینترنتی خود را انجام خواهند داد.
ای-نماد تضمین کننده قانونی بودن فعالیت یک سایت تجاری است و در صورت بروز مشکل یا وقوع هر تخلفی کاربر می‌تواند از آن سایت شکایت کند.نماد اعتماد الکترونیکی برای سایت‌هایی که برای فروش محصولات و یا ارائه‌ی خدمات خود پرداخت آنلاین دارند و باید به یک درگاه پرداخت اینترنتی متصل شوند لازم و ضروری است.
تمامی بانک‌ها و شرکت‌های پرداخت‌یار، برای اعطای درگاه پرداخت الکترونیکی به وب‌سایت‌های فروشگاهی موظفند که از داشتن نماد اعتماد الکترونیکی فروشگاه درخواست‌دهنده اطمینان حاصل کرده و چنانچه فروشگاهی دارای نماد اعتماد الکترونیکی نباشد باید از راه واسط‌های پرداخت اقدام نماید. البته اخیرا بسیاری از این واسط‌های پرداخت نیز به شرط داشتن نماد اعتماد با فروشگاه‌ها همکاری خواهند کرد.
دریافت نماد اعتماد الکترونیک
enamad.ir تنها سایت رسمی برای دریافت ای-نماد است.تمامی مراحل ثبت‌نام به صورت غیرحضوری و اینترنتی است.
در مرحله اول وارد سایت ای-نماد (نماد اعتماد الکترونیکی) شده، گزینه درخواست ای-نماد را کلیک نمایید و وارد سایت شوید.مرحله بعدی تکمیل اطلاعات بصورت کامل و بارگذاری مدارک لازم خواهد بود که جزییات آن در سایت ای-نماد بیان شده است. سپس مدارک ارسالی شما پس از بررسی تایید یا رد می شوند، که نتیجه‌ی آن با پیامک به شما اعلام می شود.معمولا نماد اعتماد الکترونیکی از طرف سازمان مرکز توسعه تجارت الکترونیکی به صورت یک‌ساله صادر می‌شود.
انواع نماد الکترونیک در حال حاضر امکان دریافت سه نوع نماد الکترونیکی وجود دارد:موقت، دائم یک ستاره و دائم دو ستاره
ستاره‌های نماد الکترونیک، سطح اعتماد و کیفیت عملکرد سایت را نشان می‌دهد. تعداد ستاره‌های بالاتر، نشان‌دهنده سطح بالاتر اعتماد و کیفیت عملکرد سایت است. لازم به ذکر است که مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، لوگوی نماد اعتماد الکترونیک را به صورت پیش‌فرض ۵ ستاره طراحی کرد ولی برای ستاره‌های آن به غیر از دو تای اول هیچ برنامه ای صورت نگرفته است و بعد از گذشت چند سال اعطاء نماد نهایتا با دو ستاره انجام می‌شود.
● نماد موقت: نمادموقت را به سایت فروشگاه اینترنتی با حداقل معیارهای موجود می‌دهند.
● نماد دائم یک ستاره: این نماد مختص سایت‌هایی است که خرید در آن بر اساس پروتکل https صورت می‌گیرد، اطلاعات کاربران در آن رمزنگاری شده، امنیت بالاتری در خرید تضمین می‌شود و اینکه فروشگاه حداقل شرایط تامین امنیت خرید را دارد.
●نماد دائم دو ستاره:این نماد مختص سایت‌هایی است که علاوه بر داشتن شرایط نماد دائم یک ستاره، مجهز به بخش کاربری و فروش با گواهی امنیتی SSL باشند.
مزیت های داشتن نماد الکترونیک
●معتبرشدن سایت
●افزایش اعتماد کاربران
●امکان دریافت درگاه پرداخت بانکی
● گارانتی محصولات و برگشتن پذیر بودن پول
●حفظ حریم شخصی کاربران و حتی خود شرکت و اطلاعات شخصی و مهم
قابل ذکر است که سایت سیزپی دارای نماد الکترونیکی است و شما کاربران گرامی با خیال آسوده می‌توانید اقدام به دریافت درگاه پرداخت اینترنتی کرده و به راحتی تبادلات پرداختی خود را انجام دهید.
مطلب مرتبط:چرا باید درگاه اینترنتی داشته باشیم؟